Garantie

Gewährleistungsansprüche:
Es gilt nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistungspflicht von 24 Monaten nach Kaufdatum.

Roedale behebt unentgeltlich Mängel am Roedale-Produkt, die auf einem Material- und/oder Verarbeitungsfehler beruhen und Roedale innerhalb der Garantiedauer angezeigt werden. Roedale entscheidet nach eigenem Ermessen über die Maßnahme zur Behebung des Mangels. Die Reparatur von Teilen oder die Ersetzung des Roedale-Produkts erfolgt auf einer Austauschbasis mit einem gleichwertigen, aber nicht notwendig typgleichen Roedale-Produkt, wobei es sich entweder um ein neues Produkt oder um ein überholtes Produkt handelt, das einem Neuprodukt funktional entspricht. Die Garantie hinsichtlich der reparierten oder ersetzten Teile wird für die verbleibende Zeit der Garantiedauer übernommen. Alle Originalteile, die im Rahmen der Erbringung von Serviceleistungen ersetzt wurden, gehen in das Eigentum von Roedale über, die neuen Teile bzw. Austauschteile gehen in das Eigentum des Kunden über. Das Garantieprogramm gilt nicht für Roedale-Produkte, an denen die Seriennummer entfernt, unkenntlich gemacht oder geändert wurde. Die Garantie umfasst auch nicht die folgenden Schäden:

  1. Schäden durch Unfall oder missbräuchlichen oder unsachgemäßen Betrieb, insbesondere bei Missachtung der Gebrauchsanweisung für das Roedale-Produkt
  2. Schäden durch den Einsatz von Teilen, die nicht von Roedale gefertigt oder vertrieben werden;
  3. Schäden durch vorgenommene Änderungen, die von Roedale nicht zuvor schriftlich genehmigt wurden;
  4. Schäden infolge von Serviceleistungen, die nicht von Roedale oder ermächtigten Vertretern von Roedale erbracht wurden;
  5. Schäden, die durch Transport, Unachtsamkeit, höhere Gewalt oder die Betriebsumgebung verursacht werden;
  6. Schäden infolge von normaler Abnutzung und üblichem Verschleiß; (Dies gilt besonders bei Aluminium Lamellen)
  7. Schäden infolge von falschen Reinigungsmethoden oder fehlender Pflege.
  8. Schäden infolge eines nicht fachgerecht angebrachten Mündungsgewindes.

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